AI Shopping Assistant
En guidet købsoplevelse gennem naturlig dialog
AI Shopping Assistant hjælper kunder med at finde, sammenligne og vælge produkter gennem en samtalebaseret købsoplevelse.
Hjælp kunden fra søgning til et mere kvalificeret produktvalg
Assistenten kan forstå almindelige formuleringer og omsætte ønsker som størrelse, farve eller mærke til en mere målrettet produktdialog. Den er udviklet til brug på websites og mobile enheder.
Det kan assistenten understøtte
Naturlig sprogforståelse
Assistenten forstår kundens egne formuleringer og skaber en mere personlig og dialogbaseret købsoplevelse.
Intelligent filtrering
Præferencer som farve, størrelse og mærke bruges til hurtigt at sortere i udvalget og finde relevante produkter.
Mobil og browser
Løsningen fungerer på både smartphones og websites, så kunden får en ensartet købsoplevelse uanset enhed.
Sikker betaling
Assistenten kan guide kunden frem til betalingssteppet, mens selve betalingen gennemføres via webshoppens eksisterende betalingsløsning.
Personlige anbefalinger
Ved at forstå kundens adfærd og præferencer kan assistenten foreslå produkter, der passer bedre til den enkelte.
Flersproget betjening
Assistenten kan betjene kunder på 22 forskellige sprog og gøre købsoplevelsen tilgængelig for flere kundegrupper.
Kundens behov bliver udgangspunktet for søgningen
I stedet for at begynde med en lang kategori- eller filterstruktur kan kunden beskrive, hvad der søges efter. Assistenten bruger dialogen til at indsnævre mulighederne.
Svar og anbefalinger samles i samme oplevelse
Produktsøgning, spørgsmål og anbefalinger kan bindes sammen i et sammenhængende forløb, så kunden ikke skal skifte mellem flere forskellige hjælpetrin.
Leveret med tydelig teknologiattribution
Teknologien bag AI Shopping Assistant udvikles og leveres af DTEC. BrandLevel tilbyder løsningen på det danske marked og hjælper med at afklare den relevante anvendelse.
Er AI Shopping Assistant relevant for jer?
Vi kan tage en indledende dialog om jeres behov og den konkrete anvendelse af løsningen.
Kontakt BrandLevel